为贯彻落实市委五届十次全会精神，市效能办聚焦群众反映强烈的民生领域问题，通过深入走访、受理投诉、研判舆情、专项督查等方式，收集梳理了一批“蜗牛奖”问题线索，并进行了深入细致的调查。2020年10月12日，召开了第十批“蜗牛奖”认定会议，坚持“开门评议”，广泛邀请人大代表、政协委员、企业代表、基层群众代表参加，在认真听取调查情况汇报、现场询问的基础上，通过无记名投票产生了第十批“蜗牛奖”，共7个事项，涉及7个部门（单位）。现通报如下：

1.被认定对象：靖江市季市镇政府建设科。认定事由：对村干部违法占用桥下空间营利监管流于形式。

2.被认定对象：泰兴市元竹镇教卫体办公室。认定事由：履职不到位导致户厕改造工作存在诸多问题。

3.被认定对象：兴化市昌荣镇盐北村村委会。认定事由：拖延发放“五保户”拆迁补偿款。

4.被认定对象：海陵区市场监管局城北分局。认定事由：工作失误且未及时整改给企业造成法律风险隐患。

5.被认定对象：姜堰区大伦镇财政分局。认定事由：拖欠群众电灌站改造补贴长达8年。

6.被认定对象：泰州医药高新区民政局婚姻服务中心。认定事由：以“必须网上预约”为由拒绝群众办理婚姻登记业务。

7.被认定对象：泰州市市民卡有限公司信息科技部。认定事由：未及时更新异地交通联合卡互通城市名单。

习近平总书记强调，民生工作要一诺千金，开空头支票不行。上述通报的7个案例，反映了当前仍有少数单位没有把群众冷暖疾苦放在心上，对群众反映强烈的问题熟视无睹、漠不关心，严重影响了干部队伍的形象。各地各部门要以上述“蜗牛”为戒，坚持人民至上，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，加快锻造一支有民生情怀、敢于担当作为的干部队伍，为建设人民满意的幸福城市提供坚强保障。